Carte de fidélité digitale pour commerçants, Apple Wallet & Google Wallet

Fidélité digitale

Restaurant, coffee shop, institut, salon, hôtel, boutique : le client scanne un QR code, la carte de fidélité dématérialisée s'ajoute dans son iPhone ou son Android, et vous lui parlez par notification. Essai gratuit 7 jours, puis 29 € HT par mois.

Gratuit, sans engagement. Votre carte est créée pendant l'appel et vous repartez avec. Ou faites-le seul : 7 jours d'essai, 0 € prélevé.

Mathéo Bisch, fondateur de FidWalletLa visio, c'est avec Mathéo.

Salon Lumière
Graines
460
Statut
Silver
Catégorie
Coiffeur
SL-9F2K47
Café Central
Visites
7/10
Statut
Gold
Catégorie
Restauration
CC-1208BE
Boulangerie Martin
Points
124
Prochaine récompense
Café offert à 150 pts
Statut
Gold
Catégorie
Commerce local
124B8E81
Parlez à vos clients,
Notifications push

Faites revenir vos clients,
quand c'est calme

Une nouveauté, une offre du jour, une récompense disponible : le message arrive sur l'écran de verrouillage de vos clients. Aucune application à installer, inclus dans les deux offres.

Notification au moment précis où le client a gagné sa récompense

Une offre à 17 h pour remplir une fin de journée qui s'annonce calme

Incluse et sans limite, en Essentielle comme en Pro

J'essaie 7 jours
Des messages qui
Nouveau
Messages RCS

Des messages qui
se démarquent

Le RCS, c'est le SMS évolué : images, boutons, aperçus de liens, accusés de lecture. Vos clients reçoivent une vraie expérience visuelle, pas un texte brut. 0,12 € HT le message.

Images haute qualité, boutons d'action, liens cliquables

Accusés de lecture : sachez qui a ouvert votre message

Campagnes segmentées par palier de fidélité

Découvrir le RCS
Tout ce qu'il faut

Un programme de fidélité complet,
pensé pour les commerçants

01
CRM automatique
À l'ajout de la carte, votre client remplit un formulaire. Nom, email, anniversaire, consentement : vous constituez votre base sans effort, et vous la segmentez sans limite.
02
Apple & Google Wallet
Vos clients ajoutent la carte en un clic depuis un lien ou un QR code. Elle vit dans leur wallet natif, aucune application à installer, et le verso porte vos liens.
03
Scanner QR intégré
Depuis votre téléphone, scannez la carte du client pour créditer points ou tampons en une seconde. Aucun matériel à acheter, votre équipe a chacun son accès.
04
Tampons, points & paliers
Carte à tampons, points à chaque achat, statuts Bronze, Silver, Gold, VIP : vous choisissez le programme. La carte se met à jour toute seule sur le téléphone.
05
Notifications push gratuites
Une offre flash, un rappel de récompense, une nouveauté : la notification s'affiche sur l'écran verrouillé. Illimitées et sans frais, sur les deux offres.
06
Cartes cadeaux dématérialisées
En Pro, vendez des cartes cadeaux qui s'ajoutent au wallet comme la carte de fidélité. Le solde se débite au comptoir, sans support plastique à gérer.
07
Campagnes & automatisations
SMS et RCS à l'usage, campagnes ciblées par palier ou par inactivité. En Pro, les workflows relancent automatiquement les clients qui ne reviennent plus. Vous décidez, FidWallet envoie.
08
Statistiques détaillées
Visites, panier moyen, fréquence de retour, cartes actives, paliers atteints : tout votre programme en un coup d'œil, par établissement quand vous en avez plusieurs.
09
Intégrations caisse & site
En Pro, votre logiciel de caisse, votre boutique en ligne et vos livraisons créditent les points tout seuls à chaque paiement. Webhooks et API pour le reste.
Mise en place

Lancé en moins de 2 minutes

01
Créez votre carte
Choisissez vos couleurs, ajoutez votre logo et une photo de votre commerce. Configurez une récompense à la 10e visite ou des points par passage en caisse.
02
Distribuez à vos clients
Posez le QR code en caisse, sur les tables ou à l'accueil. Votre client scanne et ajoute la carte à son wallet en 30 secondes.
03
Fidélisez au quotidien
Scannez à l'encaissement, envoyez une notification aux heures creuses, déclenchez des récompenses automatiques.
Mathéo Bisch, fondateur de FidWallet
Une visio de 20 minutes, avec Mathéo

Voyez votre carte avant de décider

Donnez-nous le nom de votre commerce à la réservation. Nous préparons votre carte, nous vous la montrons en direct, et vous repartez avec, même si vous ne signez pas.

Réserver ma démo
Tarifs

Deux offres, un prix simple

29 € HT par mois sans intégration, 49 € HT avec votre caisse et votre site. Tout le reste est inclus et illimité. Un abonnement par établissement, 7 jours offerts, sans engagement.

Essentielle
29€ HT /mois
par mois et par établissement
Tout l'essentiel, sans intégration : vous scannez la carte du client.

  • Cartes clients illimitées, Apple Wallet & Google Wallet
  • Notifications push illimitées & gratuites
  • Tampons, points et paliers de fidélité
  • CRM, segmentation et statistiques
  • Campagnes SMS/RCS (payées au message)
J'essaie 7 jours
Sur devis
Sur mesurepour les groupes et les cas particuliers
Vous avez plusieurs établissements ou plusieurs logiciels de caisse ? On vous prépare un tarif.

  • Plusieurs établissements
  • Plusieurs logiciels de caisse
  • Un tarif adapté, préparé avec vous
Demander un devis

7 jours d'essai gratuit

Campagnes SMS et RCS, à l'usage

Pas inclus dans l'abonnement, et sans pack : vous payez chaque message au prix fixe, 0,08 € HT le SMS, 0,12 € HT le RCS, rien d'avance. Pour le RCS, l'agent à votre nom coûte 99 € HT, une seule fois.

Voir les tarifs SMS et RCS

Option Avis Google, 29 € HT par mois

À part de l'abonnement, par établissement, sans engagement : demande d'avis après le passage, lien au dos de la carte, roue des cadeaux. Plus d'avis sur votre fiche Google, grâce à vos clients fidèles.

Découvrir l'option
Option Avis Google

Plus d'avis Google,
grâce à vos clients fidèles

Vos clients fidèles laissent rarement un avis sans qu'on le leur demande. L'option le fait pour vous, depuis la carte qu'ils ont déjà dans leur téléphone. 29 € HT par mois et par établissement, à part de l'abonnement.

01
Demande après le passage
Après une visite, le client reçoit une invitation à laisser son avis, par notification Wallet ou par SMS. Une seule fois par client, jamais de relance.
02
Lien au dos de la carte
Le lien vers votre page d'avis Google s'ajoute au verso de la carte Apple et Google Wallet. Le client l'a toujours sous la main.
03
Roue des cadeaux
Le client tourne la roue, gagne un lot offert dans tous les cas, puis est invité à laisser son avis. Le cadeau se valide au comptoir d'un scan.

Questions
fréquentes

Combien coûte une carte de fidélité digitale avec FidWallet ?

29 € HT par mois et par établissement en Essentielle, 49 € HT par mois en Pro avec la caisse connectée. Essai gratuit 7 jours, sans engagement, 0 € prélevé pendant l'essai.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non, jamais. La carte s'ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur tous les smartphones. Un clic suffit.

Les notifications push sont-elles vraiment gratuites ?

Oui, totalement et en illimité sur tous les plans. Vous ne payez qu'à l'usage les SMS et les messages RCS enrichis : 0,08 € HT le SMS, 0,12 € HT le RCS, et 99 € HT une seule fois pour l'agent RCS à votre nom.

Puis-je connecter FidWallet à ma caisse ?

Oui, en offre Pro. FidWallet est compatible avec les principaux logiciels de caisse, de réservation et de commande en ligne, et avec des terminaux de paiement comme Yavin et SumUp. La liste est sur la page des intégrations.

Y a-t-il un engagement ?

Aucun. Vous démarrez avec 7 jours d'essai gratuit : rien n'est débité avant la fin du mois, et vous restez libre de résilier en un clic à tout moment.

Pour quels commerces la carte de fidélité digitale fonctionne-t-elle ?

Restaurant, coffee shop, institut de beauté et salon de coiffure, hôtel et spa, boulangerie, boutique : la carte, le scan au comptoir, les points et les campagnes fonctionnent de la même façon. Un guide par métier est sur la page métiers.

Prêt à faire revenir vos clients ?

Réservez 20 minutes avec nous : la carte de fidélité de votre commerce est créée pendant l'appel et vous repartez avec. Ou lancez-vous seul, 7 jours offerts et 0 € débité pendant l'essai.